YPSI and Z4 Bassinets

Dear Peg Perego Customer,

In cooperation with Health Canada, Peg Perego is conducting a voluntary safety campaign for the YPSI and Z4 bassinets manufactured from January 2019 to March 2023. No accidents or injuries have been reported. Due to the presence of a headrest adjustment feature that inclines the bassinet surface, Health Canada and Peg Perego have determined the risk of improper use for overnight sleep in an inclined position. When used in bassinet mode for overnight sleep, the surface of bassinet should always be flat Consumers should stop using the bassinet and follow the instructions below to remove the headrest adjustment feature. Once this feature is removed, the bassinet surface will always be in the flat position.

Please immediately stop using the bassinet and follow the instructions below:

1) Please verify that your bassinet was manufactured from January 2019 to March 2023, by checking the manufacturing date and model number label. The manufacture date in YYYY/MM/DD format is in the hood/head area of the bassinet and can be found by lifting the bassinet’s pad/cushion and internal lining. The model number can be found on the same label beneath the date code. The YPSI and Z4 bassinets were sold in the following colors and model numbers:

2)If your bassinet was produced from January 2019 to March 2023, and matches one of the above model numbers, please follow the included instructions to remove the backrest adjustment feature.

CLICK HERE TO DOWNLOAD INSTRUCTIONS

3) If you have any additional questions once the backrest strap is removed, please reach out to us at info.canada@pegperego.com

Consumer Contact: Peg Perego toll-free at 1-800-661-5050 from 9 a.m. to 4:30 p.m. ET, Monday through Friday, e-mail at info.canada@pegperego.com

Thank you,

Peg Perego Customer Service

Cher client de Peg Perego,

En coopération avec Santé Canada, Peg Perego mène une campagne volontaire de sécurité pour les berceaux YPSI / Z4

fabriqués entre Janvier 2019 et Mars 2023.  Aucun accident ni blessure n'a été signalé.

En raison de l’ajustement du réglage de l'appui-tête qui incline la surface du berceau, Santé Canada et Peg Perego ont déterminé le risque d'une mauvaise utilisation pour dormir dans une position inclinée.  Lorsqu'il est utilisé comme berceau pour dormir la nuit, la surface doit être toujours à plat.

Les consommateurs devraient cesser d'utiliser le berceau et suivre les instructions ci-dessous pour éliminer la fonction de réglage de l'appui-tête.

Une fois que  cette fonctionnalité soit supprimée, la surface du berceau sera toujours à plat.

Vous êtes priés d’arrêter d'utiliser le berceau immédiatement et suivre les instructions ci-dessous :

1)Vérifiez sur l’étiquette de fabrication  que votre berceau a été fabriqué entre Janvier 2019 et Mars 2023. Il faut noter que  Le format de la date de fabrication est comme suit :  AAAA/MM/JJ .  Cela se situe dans la zone de la capuche du berceau en soulevant le coussin du berceau et la doublure interne.  Le numéro de modèle se trouve sur la même étiquette sous le code de la date.

2) Si votre berceau a été fabriqué entre Janvier 2019 et Mars 2023 et correspond à l’un des modèles ci-dessus; veuillez suivre les instructions incluses pour enlever la fonction de réglage du dossier

​​​​​​​CLIQUEZ ICI POUR TÉLÉCHARGER LES INSTRUCTIONS

3) Si vous avez des questions après avoir coupé la sangle, n’hésitez pas à nous contacter par courriel à info.canada@pegperego.com

Numéro de téléphone sans frais : 1 800 661 5050 de 9h à 16h 30 du lundi au vendredi.

Pour de plus amples informations vous pouvez visiter le lien de notre site web ci-dessous

Thank you

Service à la clientèle Peg Perego